Q&Aよくあるご質問
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ACCESS アクセスについて
公共交通機関でのアクセスを教えてください。
くわしくはアクセスページをご覧ください。
アクセスページ
駐車場はありますか？
一般利用の駐車場はございません。公共交通機関でお越しください
タクシー乗り場はどこにありますか？
入口のTOTTEI PLAZAにロータリーを設けております。
ARENA アリーナについて
荷物は預けられますか？
館外にコインロッカーのご用意がございます。
ベビーカー等大きいお荷物のお預かりについては主催者にお問い合わせください。
館内は禁煙ですか？喫煙できる場所はありますか？
館内は禁煙です。（KOBE 270°Club Sponsored by ANA内の一部区画を除く）。
イベントによって屋外に喫煙所が設置される場合がございますので、詳細は主催者にお問い合わせください。
授乳室や多目的お手洗はありますか？
アリーナ施設各階にあります。詳しくはフロアマップをご確認ください。
ペットを同伴することは可能ですか？
アリーナ内へのペットの同伴は出来ません。
屋外スペース、一部店舗のテラス席に関しては、ペットを連れての来場が可能です。
TOTTEI PARK パークについて
パークで開催されるイベントはどこで確認できますか？
イベントページをご確認ください。
EVENT イベントについて
開催されるイベントはどこで確認できますか？
イベントページをご確認ください。
TICKET チケットについて
チケットはどこで購入できますか？
公演によって異なりますので主催者にお問合せ下さい。
神戸ストークスのホームゲームは、神戸ストークスオフィシャルホームページよりご確認ください。
当日券は購入できますか？
公演によって異なります。
当日券の有無や販売場所は主催者にお問い合わせください。
座席の位置は確認できますか？
座席表をご確認ください。
車椅子席はありますか？
公演によって異なります。主催者にお問合せ下さい。
SHOPPING TOTTEI内のお買い物について
支払いは現金を使えますか？
現金はご利用いただけません。キャッシュレス決済にのみ対応しています。
キャッシュレス決済は何に対応していますか？
TOTTEI PAYをはじめ、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などがご利用いただけます。
TOTTEI TOTTEIの利用について
アリーナ・パークを借りたいです。
主催者様向けページよりお問い合わせいただけます。
OTHERS その他
アリーナで働きたいです。
採用情報をご確認ください。
CONTACT お問い合わせ
上記の項目で解決しませんでした。
以下のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ内容の確認後、担当者よりご連絡させていただきます。
なお、公開前の情報が含まれる場合やお問い合わせの内容によっては、回答を差し控えさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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下記、お問合せフォームより必要情報入力のうえお問合せください。
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