賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ
NEWS
2025.12.1
この度、GLION ARENA KOBE 2F「TOTTEI INDIES STORE」におきまして、2025年11月28日(金)〜11月30日(日)の期間中に、賞味期限が切れたラスクを販売していたことが判明いたしました(賞味期限:2025年11月27日(木))。
対象商品をご購入されたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、お手持ちの商品がございましたら、召し上がらないようお願い申し上げます。
対象のお客様には、返金もしくは同等商品の交換にて対応させていただきます。大変お手数ですが、レシートや購入時の情報、または該当商品をお持ちのうえ、下記お問い合わせ先までご連絡いただけますと幸いです。
今後このような事態が再び起こることのないよう、以下の対応を行い、お客様に安心してお楽しみいただける商品提供に努めてまいります。
【対応策】
・ストア内のすべての食品・飲料の賞味期限の再確認を実施いたしました。
・再発防止策として、在庫管理システムの見直しおよび管理体制の強化を行います。
【該当商品】
商品名:KOBE STORKS プレーンラスク、GLION ARENA KOBE メイプルラスク
税込価格:1,296円
販売期間:2025年11月28日(金)〜11月30日(日)
販売場所:GLION ARENA KOBE 2F「TOTTEI INDIES STORE」
万が一、体調にご不安や異変を感じられた場合には、念のため医療機関にご相談いただくことをおすすめいたします。
また、本件に関してご不明な点やご心配なことがございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
TOTTEI お問い合わせフォーム:https://www.totteikobe.jp/inquiry
